Šta je vrednost doživotnog kupca?

Vrednost doživotnog klijenta je metrika koja predstavlja ukupan prihod koji preduzeće može razumno očekivati od kupca tokom čitavog odnosa sa preduzećem. Kvantifikuje finansijsku vrednost kupca i pomaže u razumevanju koliko preduzeće treba da investira u sticanje i zadržavanje kupaca.

CLV je kritična metrika jer pomaže preduzećima:

  • Identifikujte kupce visoke vrednosti: Prepoznajte kupce koji značajno doprinose prihodima tokom vremena.
  • Dodeli marketinški budžet: Odredite koliko ćete potrošiti na nabavku i zadržavanje kupaca.
  • Optimizujte strategije zadržavanja kupaca: Prilagodite programe zadržavanja da biste poboljšali lojalnost i povećali prihode od postojećih kupaca. ‍
  • Procenite dugoročne poslovne performanse: Shvatite dugoročno finansijsko zdravlje i profitabilnost preduzeća. Izračunavanje CLV-a podrazumeva sabiranje prihoda ostvarenog od kupca i često prilagođavanje vrednosti vremena novca. To je složena, ali ključna metrika koja zahteva pristup vođen podacima za upravljanje odnosima sa klijentima i marketinške strategije.

‍

Zakažite početne konsultacije

Hajde da razgovaramo o tome kako možemo optimizirati vaše poslovanje Kompozitna trgovina, Veštačka inteligencija, mašinsko učenje, nauka o podacima i inženjering podataka.

Zakazivanje poziva ↗

Povezani uslovi

RAG (Retrieval-Augmented Generation)

Generacija uvećana za pronalaženje (RAG) je napredna tehnika veštačke inteligencije (Generativna AI) koja optimizuje izlaz velikih jezičkih modela (LLM)

LLMOps (Operacije velikog jezičkog modela)

LLMOps se odnosi na skup praksi i tokova posla posvećenih razvoju, primeni i upravljanju modelima veštačke inteligencije (AI), posebno onih zasnovanih na velikim jezičkim modelima (LLM).

Generativna AI

Generativna AI se odnosi na vrstu veštačke inteligencije koja može da kreira nove uzorke podataka iz iste distribucije kao i određeni skup podataka za obuku.