Versorgungswirtschaft
In einer Zeit, in der Nachhaltigkeit und Effizienz die Versorgungsbranche vorantreiben, ist der Einsatz fortschrittlicher Datenlösungen keine Option mehr. Unsere Dienstleistungen sind so konzipiert, dass sie Versorgungsunternehmen in die Lage versetzen, ihren Betrieb zu optimieren, ihr Energiemanagement zu verbessern und ihren Kunden eine unvergleichliche Experience zu bieten. Wir liefern die Einblicke und Werkzeuge, die Versorgungsunternehmen brauchen, um im Wettbewerb und in einem regulatorischen Umfeld erfolgreich zu sein und Innovation und Kundenzufriedenheit zu fördern.
Strategy und Research
Wir beginnen damit, strategische Wege zur Verbesserung der Energieeffizienz, zur Integration erneuerbarer Energiequellen und zum Umgang mit der Regulierungslandschaft zu erkunden.
Datentechnik
Wir entwickeln skalierbare Infrastrukturen zur Verwaltung von Echtzeitdaten aus Smart Grids und IoT-Geräten, die fortschrittliche Datenanalysen ermöglichen.
Datenanalyse
Unsere Analysen untersuchen die Verbrauchsmuster, um Möglichkeiten zur Energieoptimierung und Kundensegmentierung zu identifizieren.
Datenvisualisierung
Klare visuelle Darstellungen des Energieverbrauchs und der Betriebskennzahlen helfen den Beteiligten, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Maschinelles Lernen & KI
Wir nutzen maschinelles Lernen, um Nachfragespitzen vorherzusagen, das Netzmanagement zu automatisieren und die Reaktionszeiten bei Ausfällen zu verbessern.
CRM and Loyalty
Unser integriertes CRM- und Loyalitätskonzept fördert das Engagement der Kunden, indem es energiesparendes Verhalten belohnt und personalisierte Erfahrungen im Service bietet, die langfristige Kundenbeziehungen fördern.
PIM
Ein effizientes Produktinformationsmanagement stellt sicher, dass die Kunden genaue und zeitnahe Daten über Versorgungsleistungen und Tarifoptionen erhalten.
E-Commerce
Wir ermöglichen nahtlose Online-Transaktionen für die Bezahlung von Rechnungen, die Änderung von Diensten und die Registrierung von Neukunden und verbessern so die Customer Journey.
